To blog αυτό δημιουργήθκε σε άσχετο χρόνο και συγκέντρωσε εμπειρίες του γράφοντος από διάφορα στάδια της εκπαιδευτικής και εργασιακής του σταδιοδρομίας. Οι πληροφορίες προέρχονται από διάφορες ξενοδοχειακές, εστιατοριακές και ιντερνετικές πηγές και σκοπό έχουν να στείλουν μηνύματα, να προβληματίσουν ή να ενημερώνουν τους αναγνώστες.

Πως να βάζετε τίτλους 9 μυστικά για ακαταμάχητους τίτλους

9 μυστικά για ακαταμάχητους τίτλους. Πηγή: GIM
Γνωρίζετε ότι στις μέρες μας ένας αποτελεσματικός -αν όχι απαραίτητος- τρόπος για να καταφέρετε να κάνετε πωλήσεις είναι το περιεχόμενο. Για αυτό το λόγο έχετε δώσει έμφαση στο content marketing και μάλιστα περηφανεύεστε ότι το περιεχόμενό σας είναι κατηγορίας Πούλιτζερ.
Όσο καλογραμμένα όμως κι αν είναι τα κείμενά σας, δεν έχουν καμία αξία αν δεν κερδίζουν επισκεψιμότητα, τουτέστιν clicks. Το click-through-rate (CTR) αποτελεί το ποσοστό των ατόμων που είδαν κάπου ένα link σας και έκαναν click. Πώς μπορεί κανείς όμως να αυξήσει το CTR και να κερδίσει περισσότερη επισκεψιμότητα; Δείτε τους τρόπους για να δημιουργείτε τίτλους που θα κάνουν τους αναγνώστες σας να μην μπορούν να αντισταθούν.

14 απαραίτητα προσόντα για επιτυχημένη διαχείριση Social Media

14 απαραίτητα προσόντα για επιτυχημένη διαχείριση Social Media
Οι ημέρες της διαχείρισης Social Media με απλές γνώσεις έχει περάσει. Οι υπεύθυνοι διαχείρισης αυτών των μέσων δεν θα πρέπει να είναι μόνο ενήμεροι για την επικαιρότητα και τις νέες τάσεις, θα πρέπει να κατανοήσουν τι λειτουργεί και τι όχι,

να έχουν μία εις βάθος κατανόηση των πολλαπλών καναλιών και να έχουν στη διάθεσή τους μία τεράστια εργαλειοθήκη για την ανάλυση των δεδομένων.
Για να μάθετε κάποιες δεξιότητες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία, ζητήθηκε από 14 Νέους Επιχειρηματίες με επιτυχημένη πορεία, να μας πουν ποιο είναι το πιο σημαντικό προσόν για εκείνους. Σας αναφέρουμε επιγραμματικά:
1. Κατά πρόσωπο και Ηλεκτρονική χάρη στα κοινωνινά δίκτυα
2. Συντακτικές και δημοσιογραφικές δεξιότητες
3. Κατανόηση της διαφορετικότητας των καναλιών
4. Γενική γνώση της Ποπ Κουλτούρας
5. Χιούμορ
6. Ενσυναίσθηση
7. Γνησιότητα
8. Ικανότητα Αφήγησης
9. Ανοιχτά μάτια για φρέσκο και σχετικό υλικό
10. Στατιστική ανδρεία
11. Ικανότητα διενέργειας πολλαπλών εργασιών (multitasking)
12. Πελατοκεντρική προσέγγιση
13. Η ανάλυση των δεδομένων και η δεξιότητα παρακολούθησης των τάσεων
14. Αίσθηση για τη σωστή στιγμή της αυτοματοποίησης

Restart tips

RESTART TIPS
· https://greektourism.withgoogle.com/?gclid=CKr9goirs8sCFUefGwodlEAB9A
· Αξιοποιήστε το διαδίκτυο στο έπακρο
· Μέσα από το Grow Greek Tourism Online σας δίνεται η δυνατότητα να αναπτύξετε τις ψηφιακές σας ικανότητες και να βελτιώσετε την online παρουσία της τουριστικής σας επιχείρησης, εντελώς δωρεάν. Παρακολουθείστε το.
· https://greektourism.withgoogle.com/
Απευθυνθείτε σε ένα ειδικό της αγοράς:
· Αυτός μπορεί να σας πει τα παρακάτω:
· Ελέγξτε αν έχετε καλές φωτογραφίες στο website σας
· Αν η ιστοσελίδα σας είναι εμπορική
· Αν έχετε καταχωρηθεί στους κατάλληλους On Line Agencies (OTA)
· Αν έχετε καλή παρουσία στις σελίδες αξιολόγησης.
· Έχετε υπ' όψιν σας ότι σήμερα η Ισπανία κερδίζει από το Ιντερνέτ 48% κρατήσεις, η Ιταλία 24% και η Ελλάδα 10%.
· Διανέμετε το προϊόν σας σε τουριστικά γραφεία ανά τον κόσμο Off Line Tourist Agencies.
· Διανέμετε το προϊόν σας σε On Line Travel Agents
· Επιβεβαιώστε αμέσως τις κρατήσεις σας

Οργάνωση εστιατορίου 60 θέσεων

Αν ποτέ επιχειρήσετε να ανοίξετε ένα μαγαζί πχ εστιατόριο 60 θέσεων πάρτε υπ' όψιν σας τις παρακάτω λεπτομέρειες. Ολες οι επισιτιστικές επιχειρήσεις δυναμικότητας 60 θέσεων έχουν ένα κοινό παρανομαστή προβλημάτων που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Είτε πρόκειται για grill είτε για coffee shop ή stake house, ή pizzeria ή παραδοσιακό εστιατόριο, μέσα ή έξω από ξενοδοχείο το κοινό τους σημείο είναι ότι θα πρέπει να σερβίρουν σε μία δεδομένη στιγμή το maximum 60 κουβέρ.

Τα menu ή οι κατάλογοι των φαγητών φυσικά στο κάθε ένα απ΄ αυτά θα διαφέρουν αλλά όλα έχουν ένα κοινό σημείο δηλ. τις 60 θέσεις πελατών που μας επιτρέπει να σχεδιάσουμε το μοντέλο -robot- για όλες τις περιπτώσεις.

Tips για business visitors fro Sojern

Sojern: Διακοπές και επαγγελματικά ταξίδια - 5 τρόποι να προσελκύσετε πελάτες.
Πέντε χρήσιμα σημεία που βοηθούν τις τουριστικές επιχειρήσεις στον εντοπισμό και την προσέλκυση ταξιδιωτών, τη σωστή στιγμή και με το σωστό μήνυμα, αναδεικνύει η ταξιδιωτική πλατφόρμα Sojern.
Σύμφωνα με έρευνα της The GO Group, το 15% όσων ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους και το 21% των ταξιδιωτών που αναζητούν διακοπές, προτίθεται να ταξιδέψει περισσότερο το 2017 σε σχέση με το 2016.
Έτσι, δεδομένου ότι ο ταξιδιωτικός σχεδιασμός παίζει σημαντικό ρόλο στις συνήθειες αναζήτησης και κράτησης ταξιδίων, η Sojern βάσει ερευνών της εξειδικευει τις σωστές επιλογές για τις τουριστικές επιχειρήσεις…
1. H αναζήτηση είναι «must» και για τις 2 πλευρές | Σύμφωνα με την Google το 60% των ταξιδιωτών που αναζητούν διακοπές και το 55% των ταξιδιωτών σε επαγγελματικό ταξίδι χρησιμοποιούν μηχανές αναζήτησης για τον προγραμματισμό του ταξιδίου. Μία ισχυρή στρατηγική σε επίπεδο SEO και SEM είναι κρίσιμης σημασίας στο να διασφαλισθεί ότι το brand κάθε επιχείρησης έχει σωστή τοποθέτηση στη σελίδα αποτελεσμάτων.
2. Στα επαγγελματικά ταξίδια υπάρχει η τάση για κράτηση την τελευταία στιγμή | Σύμφωνα με την έκθεση της Sojern «From Search Engine to Booking Engine», το 49% του συνόλου των πτήσεων και το 72% των ξενοδοχείων που αφορούν επαγγελματικά ταξίδια δέχονται κρατήσεις λιγότερο από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση για το ταξίδι.
Εάν η τουριστική επιχείρηση δραστηριοποιείται στην αγορά επαγγελματικών ταξιδίων, θα πρέπει να αντιληφθεί ότι οι δυνητικοί πελάτες της θα λαμβάνουν αποφάσεις αγορών πολύ γρήγορα. Η Sojern προτείνει τη χρήση δυναμικών διαφημιστικών κειμένων στα social media και άλλα κανάλια με διαθεσιμότητα και ρυθμό πληροφόρησης σε πραγματικό χρόνο που οδηγούν τους ταξιδιώτες σε κράτηση.

Υπηρεσίες που μετράνε στα ξενοδοχεία, έρευνα που ανάδειξε αξιολόγησε τς παροχές, υπηρεσίες, δείκτες, σημεία

H καθαριότητα και η άνεση είναι 35 φορές σημαντικότερη από ένα πλούσιο πρωινό, μια πολυτελή πισίνα ή μια deluxe μηχανή καφέ στο δωμάτιο και το φιλικό και βοηθητικό προσωπικό είναι 10 φορές πιο σημαντικό από το δωρεάν Wi-Fi.
Αυτά είναι μερικά από τα συμπεράσματα στα οποία κατέληξε έρευνα που διενήργησε η μεγάλη πλατφόρμα online ξενοδοχειακών κρατήσεων Hotels.com, με στόχο να αναδειχθούν τα στοιχεία της ιδανικής διαμονής σε ξενοδοχείο. Η έρευνα βασίστηκε σε 148 εκατ. σχόλια και κριτικές από εκατομμύρια χρήστες της από όλο τον κόσμο, από τις οποίες προέκυψαν τα καλύτερα ξενοδοχεία για το 2016.
Η έρευνα έδειξε ότι τα απλά πράγματα δημιουργούν την ιδανική διαμονή και ότι οι πολυτελείς έξτρα υπηρεσίες αποτελούν το κερασάκι στην τούρτα.
Σχηματικά, τα στοιχεία που συνθέτουν την ιδανική διαμονή σε ξενοδοχείο, έχουν ως εξής: F25 + C35 + B10 + P2 + Q + Br + D7 + S + W + ½H = Ιδανική διαμονή.

Adwards, προσωπικές σημειώσεις με χρήσιμα topics από σεμινάριο της GIM

Σημειώσεις από σεμινάριο (*) για adwards. Aνάπτυξη καμπάνιας adwards, τα κόστη, η εκτέλεσή της και η παρακολούθησή της από πλευράς της προβαλλόμενης εταιρείας. Σίγουρα η τελευταία δια του υπευθύνου της θα είναι σε καλλίτερη θέση να πάρει στρατηγικές αποφάσεις μετά την παρουσίαση και συζήτηση των παραμέτρων.
Το όλο εγχείρημα στηρίζεται στη μέθοδο BCR2 Bring Convert Retain. Ο διαχειριστής θα πρέπει να διαχειριστεί δυναμικά και άλλα εργαλεία όπως fb, you tube, social marketing, Remarketing και διάφορα υποβοηθητικά Loyalty Systems και e-mail marketing. θα πρέπει να είναι γνώστης copy writing. Το σύμβολο R2 σημαίνει ότι ακολουθώντας τη δυναμική χρήση αυτών των εργαλείων - μεθόδων θα φθάσει στην βελτίωση, την πρόοδο και στην word of mouth φήμη της εταιρείας.
Διάφοροι παράγοντες παρεμβάλλονται και συμβάλουν ή καθυστερούν την προώθηση των προϊόντων ή των υπηρεσιών της εταιρείας. Από ηλεκτρονικής πλευράς αυτό περνά μέσα από την ανταπόκριση του website (ταχύτητα, περιεχόμενο, ποιότητα), την βελτίωση των adwards, τη στόχευση, το biding..

Συνέδριο για τις νέες τεχνολογίες στα ξενοδοχεία Hotel Tech

Με ένα multi ακροατήριο στελεχών της επικοινωνίας, της τεχνολογίας, της διαχείρισης και άλλων άγνωστων για μας ειδικοτήτων από ξενοδοχεία και επιχειρήσεις αιχμής της νέας τεχνολογίας διεξήχθη το συνέδριο της Hotel Tech 9/2/2017 στο Caravel Hotel με απόλυτη επιτυχία. Επαγγελματίες του τουρισμού και των νεών τεχνολογιών από όλη την Ελλάδα προσέτρεξαν να ακούσουν για το καινούργιο που οι ειδικοί άνθρωποι, επιστήμονες του είδους κρυπτογράφησαν ανθρώπινες συμπεριφορές και ανάγκες με πολύ πρακτικό, ψηφιακό, εργαλειακό τρόπο σε προγράμματα, μηχανές, soft & hard ware και παρέδωσαν (παραδίδουν) προς χρήση στους ενδιαφερομένους για να χειριστούν και αποδώσουν ποιοτικό έργο προς όφελος των εξυπηρετουμένων αλλά και των επιχειρηματιών.
Παρακάτω θα δείτε φωτογραφίες καθώς και κάποια σημεία από τις ομιλίες που κατορθώσαμε να κρατήσουμε. Σίγουρα το περιεχόμενο του συνεδρίου θα εμφανισθεί στο διαδίκτυο.
Ο επικεφαλής της προσπάθειας Κύριος Κώστας Νόστος άνοιξε το συνέδριο.
Σήμερα στην ελληνική επικράτεια είναι καταγεγραμμένα 9.800 ξενοδοχεία και 800.000 ξενοδοχουπάλλλοι από την μία πλευρά και από την άλλη 6.000 επιχειρήσεις νές; τεχνολογίας με 300.000 απασχολούμενους. Άρα οι 2άυτοί κλάδοι αποδείχνονται πυλώνες της εθνικής οικονομίας και το μείγμα τεχνολογία και τουρισμός εκρηκτικά πολλαπλασιαστικό.

Dr Farag Zintani: Η σημαντικότητα του τουρισμού

Η σημαντικότητα του τουρισμού 16/8/2016 Άρθρο του Dr Farag Zintani Ο τουρισμός, αποτελεί πλέον μια από τις πιο σημαντικές για όλες τις χώρες στον κόσμο, πηγές εισοδήματος. Πληθώρα χωρών εξαρτώνται από τους τουρίστες που τις επισκέπτονται για να απολαύσουν όλες τις ομορφιές τους, από τα τοπία ή μνημεία έως τη διασκέδαση, την εκπαίδευση και την ιατρική τους περίθαλψη, αποτελώντας έτσι μια από τις βασικότερες πηγές εισοδήματος. Γι’ αυτό ο τουρισμός θα πρέπει να θεωρείται - καθώς και για διάφορους άλλους λόγους - ένα από τα πιο σημαντικά θέματα που θα έπρεπε να απασχολούν όλες τις κυβερνήσεις. Από ταξιδευτές, θα αναφερθούν παρακάτω μερικά από τα οφέλη του τουρισμού. Οι Η.Π.Α. δήλωσαν ότι η το πρώτο πλεονέκτημα από το οποίο ωφελούνται οι χώρες με τουριστική δραστηριότητα, είναι η παροχή ευκαιριών απασχόλησης για τους πολίτες της.

10 τρόποι για να προσεγγίσετε τους millennials στο ξενοδοχείο σας

10 τρόποι για να προσεγγίσετε τους millennials στο ξενοδοχείο σας
Tourism Lab
Γράφει ο  Μηνάς Λιαπάκης
Τρίτη, 24 Μαΐου 2016 14:52
10 τρόποι για να προσεγγίσετε τους millennials στο ξενοδοχείο σας

Για πολλούς η γενιά των millennials αποτελεί ένα μυστήριο και δεν μπορούν να αντιληφθούν τις ανάγκες τους. Είναι όμως ιδιαίτερα σημαντικοί καθώς αποτελούν το 23% του συνολικού πληθυσμού της Ευρώπης, 25% του πληθυσμού της Αμερικής και αποτελούν την ταχύτερα αναπτυσσόμενη γενιά της Αμερικής!

Είναι λοιπόν ένα πολύ μεγάλο target group και για να το προσεγγίσουμε πρέπει πρώτα να μάθουμε ποιοι είναι, τι τους ενδιαφέρει και πως συμπεριφέρονται.